Nakupujete online? Tyto časté chyby vás mohou stát pořádný balík

Nakupování přes internet je snadné a pohodlné – z domova můžete pořídit téměř cokoli. Jenže právě toto pohodlí s sebou nese i rizika, o kterých mnozí netuší. Mnoho lidí udělá při online nákupu zbytečné chyby a kvůli lákavým nabídkám se nechá zlákat podezřelými obchody, aniž by je prověřili. Výsledek? Peníze pryč a objednané zboží buď nedorazí, nebo vypadá zcela jinak. Jak se vyhnout těmto častým nástrahám a zajistit, že vaše peníze budou v bezpečí?

Spousta lidí si dnes objednává zboží z e-shopu, který si pořádně neověří. A co se pak stane? Přijdou o peníze. Podvodné e-shopy nemusí vypadat na první pohled nijak podezřele. Stránky mají upravené, ceny vypadají lákavě. Jenže pak zaplatíte a buď nic nedostanete, nebo dorazí něco úplně jiného a peníze už neuvidíte.

Pozor na neuvěřitelně výhodné nabídky

Jednou z hlavních pastí podvodníků je cena. Lidé často věří, že na internetu najdou ty nejlepší nabídky, což bývá pravda. Ale mnoho z nich se nechá zlákat a ani si neověří, jestli je e-shop důvěryhodný. To je právě nejčastější chyba, kterou Češi při nákupech online dělají – neprověří si prodejce a dávají tak podvodníkům šanci je připravit o tisíce korun. Pokud však narazíte na nabídku, která vypadá až podezřele výhodně, měli byste zpozornět. Podvodné e-shopy často lákají na extrémní slevy na populární produkty, aby přitáhly co nejvíce zákazníků. Například nový iPhone za polovinu běžné ceny? To je typický příklad, jak nalákat lidi do pasti.

Takto můžete poznat podvodný e-shop

Existuje pár věcí, které vám napoví, že něco nemusí být v pořádku:

Recenze: Když e-shop nemá žádné recenze, nebo jsou všechny moc dobré, raději si dejte pozor. Podvodníci si falešné recenze v dnešní době často napíší sami.

Kontakty: Důvěryhodný e-shop uvádí kontaktní údaje na webu. Když tam chybí telefon, e-mail nebo adresa, buďte opatrní.

Zabezpečení: Zkontrolujte adresu webu. Měla by začínat „https“ a mít ikonu zámku. Když tam zámek chybí, stránka nemusí být bezpečná.

Nízké ceny: Pokud má obchod ceny výrazně nižší než jinde, raději buďte obezřetní. Podvodníci často lákají na nereálně levné zboží, aby nalákali zákazníky.

Plaťte bezpečně

Platba kartou je většinou bezpečnější. Když se něco pokazí, můžete požádat banku o vrácení peněz (chargeback). Pomůže vám to, když narazíte na podvod. Platba na dobírku může působit bezpečněji, protože platíte až při doručení. Jenže ani tady nemáte jistotu. Balíček často nemůžete otevřít, než zaplatíte, takže nevíte, co vám vlastně přišlo.

Stačí dodržovat pár pravidel a vyhnete se problémům

Prověřte si obchod: Před objednávkou se podívejte, co o něm říkají ostatní. Pokud nenajdete žádné informace, buďte obezřetní.

Pozor na podezřelé odkazy: Dostali jste odkaz na „úžasnou nabídku“? Raději na něj hned neklikejte, může to být past.

Sledujte svůj účet: Čas od času zkontrolujte pohyby na vašem účtu. Když uvidíte něco, co nesedí, hned to nahlaste bance.

Dvoufázové ověření: Nabízí vám banka dvoufázové ověřování? Pokud ano, určitě si ho nastavte. Je to snadný způsob, jak zvýšit bezpečnost vašich transakcí.

Co dělat, když naletíte?

Pokud se stane, že naletíte podvodníkům, co nejdříve kontaktujte banku a zkuste zastavit platbu. Pokud už peníze odešly, požádejte o chargeback. Schovejte si všechny e-maily a faktury – budou se vám hodit, pokud případ budete řešit s policií. Nakupování online je skvělé, ale musíte být opatrní. Největší chyba je objednávat z neověřených obchodů kvůli lákavým cenám. Než něco koupíte, ověřte si obchod a plaťte bezpečně.

Zdroj: Lidovky.cz, i60.cz, zbozi.cz