Volá vám toto číslo? Neberte ho. Tento nebezpečný podvod trápí Čechy už několik měsíců

Telefonní podvodníci už nás dnes tolik neobtěžují, přesto je nutná jistá ostražitost. Podvodníci pořád dokážou své oběti připravit o celoživotní úspory. Buďte tedy připraveni a nenechte se napálit.

Telefonním podvodníkům pšenka v poslední době nekvete. Od 1. července 2022 platí, že vám prakticky nikdo nemůže opakovaně volat bez udělení souhlasu. Před tímto datem se sice ve většině případů jednalo jen o (otravný) telemarketing, ale volnost týkající se volání využívali, resp. zneužívali, i podvodníci. Vloni navíc regulační opatření Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) opět dost snížila počet podvodných volání. Jenže podvodníci to zkoušejí i nadále. A někdy, bohužel, úspěšně.

Podvodné techniky

Před šesti lety „frčel“ mezi telešmejdy podvod, kterému se říkalo wangiri. O co šlo? Název je údajně japonskou zkomoleninou z „one ring and cut“. Jednalo se tedy o tzv. prozvánění. Čísla ovšem byla zahraniční, a pokud jste zavolali nazpátek, hovor byl přesměrován a podvodníci profitovali z propojovacích poplatků. Tento podvod se objevil v roce 2019 a pak krátce i v roce 2023. Dnes už ovšem telefony ukazují, z jaké země volající číslo pochází, což udělalo podobným podvodníkům čáru přes rozpočet.

V současné době jsou tedy „in“ jiné techniky. Jedná se především o tzv. vishing, při němž se podvodníci vydávají za pracovníka banky či policistu, který údajně zjistil napadení účtu volaného. Následně se mu „hrdinsky“ snaží zachránit peníze. Jenže ty nakonec skončí v jeho „chřtánu“. Stále se přitom najde mnoho lidí, kteří podvodníkům skočí na „špek“ a přijdou tak i o celoživotní úspory.

V případě spoofingu je podvod ještě sofistikovanější. Ačkoli je scénář stejný jako u vishingu, vyšší důvěryhodnost si podvodníci zajišťují tím, že se vám na telefonu objeví podvržené telefonní číslo. Pokud si tedy obezřetnější jedinci číslo během hovoru „vygooglují“, skutečně zjistí, že jde o telefonní číslo bankovní či jiné existující instituce. Někdy přitom podvodníkům nejde o peníze, ale získají takto citlivé údaje, které mohou později zneužít.

Pozor na podezřelá čísla!

Podvodné společnosti svá čísla často mění. U spoofingu navíc ani nepoznáte, z jakého čísla ve skutečnosti volají. Existují ovšem i další nekalé praktiky, kde zůstávají totožná a nejsou podvržená. Na webech, kde lidé sdílejí své zkušenosti s hovory z neznámých čísel, se asi nejčastěji opakují čísla 790 421 292, 790 421 293 apod., jež patří „Klientskému centru“. V tomto případě jde o nevyžádanou kontrolu pojistných smluv. Někdo vám tedy zavolá s tím, že máte nevýhodně nastavené smlouvy, a snaží se domluvit osobní informativní schůzky.

„Klientské centrum, které nabízí revize pojistných smluv. Po několikanásobném odmítnutí s tím, že mám finančního poradce a nemám zájem, byla paní dost nepříjemná a stále opakovala to samé dokola. Zavěsila jsem, doporučuji nezvedat,“ podělila se o svou zkušenost jedna z uživatelek na webu Vyhledatcislo.cz.

Dalším hojně využívaným telefonním číslem je 225 020 090. Údajně má jít o průzkum trhu. Dle volaných ovšem toto číslo obtěžuje o víkendech i ve svátky, přičemž podle některých se z nich volající snaží dostat citlivé údaje. Mezi často se vyskytující čísla patří i 212 245 810. To jen prozvání. Ptáte se proč? Zřejmě proto, že tímto způsobem automat zjistí, že je vaše číslo „živé“. Následně vám na něj mohou začít volat lidé s nabídkou nevyžádaných služeb, byť to zákon už nějaký pátek zakazuje.

Jak se nenechat napálit?

U neznámých čísel byste se měli držet trošku modifikovaného rčení: nedůvěřuj a prověřuj. Existují lidé, jež cizí čísla vůbec nezvedají, protože když někdo bude něco skutečně chtít, může napsat. Podvodníci vás ovšem chtějí mít „na drátě“, protože pak vás mohou snadněji vmanipulovat do něčeho, co vlastně vůbec nechcete. Pozor byste si každopádně měli dát i na čísla, která se tváří jako banka či policie. Pamatujte, že kdyby byly vaše peníze v ohrožení, banka sama zareaguje a učiní vlastní opatření.

Zdroje: policie.gov.cz, mobilizujeme.cz, echo24.cz, vyhledatcislo.cz, novinky.cz. podnikatel.cz