Podvodníci mají nový trik na důchodce. Stačí jim jen tato věta a připraví je o životní úspory

Zdánlivě obyčejná situace, kterou většina lidí zná z každodenního života. Jenže v některých případech se tahle chvíle může během okamžiku změnit ve velmi  nepříjemnou zkušenost.

Jde o scénář, který se v poslední době objevuje stále častěji. Obyčejné zazvonění a krátké setkání mezi dvěma lidmi, jakých se denně odehrají stovky. Právě tento běžný moment ale dokážou podvodníci zneužít, a nejčastěji si vybírají ty, kteří se brání nejméně, seniory.

Když běžná situace není tak nevinná

Zvonek, člověk s krabicí v ruce, pár slov na pozdrav a věta: „Vezu vám balíček.“ V tu chvíli jen málokoho napadne, že by mohlo jít o past. Podle dopravců i spotřebitelských organizací ale v Česku přibývá případů, kdy lidé, zejména senioři, dostanou nevyžádaný balíček na dobírku a v dobré víře ho zaplatí. Teprve doma si uvědomí, že si nic takového neobjednali, a uvnitř se skrývá bezcenné zboží.

Takový scénář zažila i seniorka z Pardubicka. U dveří se objevil doručovatel s balíčkem za 1280 korun.

„Přišla jsem z práce a maminka říká, že mi vyzvedla balíček za 1280 korun. Měla jsem něco objednaného, ale bylo to za 1100 korun,“ popsala paní Ivana.

A protože šlo o údajnou dobírku, peníze už byly pryč.

Jak trik funguje

Podvodníci cílí na moment překvapení. Často zneužívají jména a loga známých doručovacích společností v SMS nebo e-mailech, kterými příjemci oznamují zásilku na dobírku. Někdy dokonce tvrdí, že balíček už je částečně zaplacen a je potřeba jen doplatit rozdíl. Tím minimalizují podezření a zvyšují šanci, že příjemce zásilku převezme, skutečné doručení pak často provede nic netušící kurýr dopravní firmy.

Celé to stojí na psychologii „malého závazku“. Když už kurýr stojí u dveří, lidé nechtějí odmítat. Často mají pocit, že by zdržovali, nebo že by doručovatel mohl být naštvaný. A právě na tenhle krátký okamžik nejistoty pachatelé spoléhají, využijí ho k tomu, aby si oběť ani nestihla položit otázku, jestli zásilku opravdu očekává.

Více než jen finanční ztráta

Ztracené peníze jsou jen část problému. Mnozí poškození popisují, že po takové zkušenosti ztrácejí důvěru a bojí se objednávat cokoli z internetu. K tomu se přidává riziko zneužití osobních údajů, podvodníci získají jméno, adresu a často i telefonní číslo. Tyto informace pak mohou sloužit k dalším nevyžádaným nabídkám či podvodům.

Podle dTestu se v některých případech může stát, že i když zásilku nepřevezmete, podvodníci zkusí poslat další, někdy i s jiným obsahem. Je proto důležité nejen nepřebírat, ale také situaci nahlásit.

Jak se bránit

Česká obchodní inspekce i dTest doporučují několik jednoduchých kroků, které mohou ochránit peníze i nervy. Pokud si nejste jisti původem zásilky, kterou jste si neobjednali, raději ji vůbec nepřebírejte. Nejprve si ověřte u rodiny nebo přátel, zda vám něco neposílali, a v případě pochybností kontaktujte dopravce, abyste zjistili, kdo je odesílatelem. Pokud máte podezření na podvod, je vhodné vše nahlásit policii nebo příslušné doručovací službě. V rodinách se seniory může pomoci i jednoduchá dohoda nic nepřebírat bez předchozího telefonátu s někým blízkým.

Proč o tom mluvit

Jedna věta, kterou slyšíte ve dveřích, může být začátkem příjemného dne, nebo naopak nepříjemného zážitku. Rozdíl je v tom, jestli víte, že podobné triky existují. Čím víc se o nich mluví, tím menší šanci mají uspět.

A právě otevřená komunikace je nejsilnější obrana. Vysvětlete prarodičům, rodičům nebo sousedům, že mají právo zásilku odmítnout, pokud ji nečekají, a že odmítnutí není neslušné, ale bezpečné.

Vědět a zůstat v klidu

Podvodníci se budou snažit hledat nové způsoby jak se dostat k našim peněženkám. My ale máme výhodu, můžeme být připraveni. A tak až příště někdo zazvoní s neočekávaným balíčkem, zvládnete situaci s chladnou hlavou. Protože skutečná síla není v tom, že se podvodu vyhneme náhodou, ale v tom, že ho poznáme včas.