Oblíbená síť s potravinami strčila do kapsy giganty. Nákupy bez front a otevírací doba 24/7. Lidé jsou v úžasu

Nakoupit si v klidu bez davů lidí, nekonečných front u pokladen a navíc kdykoliv během dne i noci je snem spousty lidí. Ten se teď ale stal skutečností, a to díky maloobchodní síti Žabka. Její prodejny přinášejí malou revoluci. 

Určitě se i vám někdy stalo, že vás v pozdějších večerních hodinách přepadla chuť na něco dobrého. Jenže vaše lednička zela prázdnotou a večerka, která se nachází kousek od vašeho domu, už měla dávno zavřeno. A tak jste si zkrátka svou chuť museli nechat zajít. Teď už ale netřeba. Maloobchodní síť Žabka totiž otevřela několik svých prodejen, ve kterých můžete nakoupit kdykoliv. Otevřeno má 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. 

Samoobslužné prodejny

Prodejny fungují v hybridním režimu, což znamená, že během klasické otevírací doby nakoupíte s obsluhou a zboží vám namarkuje prodavačka či prodavač. Po skončení klasické otevírací doby pak probíhá prodej v automatickém režimu. Žádná obsluha se na prodejně tedy nenachází a zákazník se o všechno včetně markování postará sám. 

Žabka prozatím otevřela takové prodejny čtyři. Všechny jsou v Praze, a to v ulici Sokolská, Hybernská, na Karlově náměstí a také na Žižkově. S jejich rozšířením společnost prozatím vyčkává. Další postup bude totiž záležet na tom, zda budou mít zákazníci vůbec o takovou formu nakupování zájem. 

Jak to funguje? 

Spoustu lidí pochopitelně zajímá, jak může takové nakupování probíhat, jak prodejce zamezí tomu, aby se do obchodu dostali lidé s nekalými úmysly, a jakým způsobem předejde odcizení zboží. Celý proces je ale jednoduchý a bezpečný. 

Zákazník si nejdříve stáhne aplikaci Žabka 24/7. Do ní se zaregistruje a v rámci toho také ověří svou totožnost skrze bankovní identitu. Případně vyfotí svůj občanský průkaz. Pro vstup do obchodu si pak nechá aplikací vygenerovat unikátní QR kód, který naskenuje při vstupu do prodejny. Zákazník si s sebou do prostor obchodu může vzít také jednoho člověka. Důležité je, že registrace do aplikace je umožněna výhradně osobám starším 18 let. 

Následně si zákazník vybere zboží, přejde k samoobslužné pokladně a za zboží klasicky zaplatí. Platba je možná jen platební kartou. A nákup je hotový. Je to jednoduché, rychlé a pohodlné. 

Je ale třeba zmínit to, že si zákazník během bezobslužného režimu nenakoupí všechny věci jako v tom standardním. Jde například o losy, SIM karty, jízdenky na MHD nebo třeba dárkové karty. 

Prostor je hlídaný

Celou prodejnu pochopitelně monitorují kamery, kromě toho je k dispozici i interkom, skrze který mohou v případě různých nenadálých situací zákazníci komunikovat s bezpečnostní agenturou. Bezpečí zákazníků je pro obchodní řetězec na prvním místě. V pozdních večerních či nočních hodinách je pak pochopitelně ještě důležitější. 

Nejsou první

Žabka ale není první, kdo s takovým konceptem přišel. Už před lety se totiž otevřela prodejna COOP fungující v hybridním režimu také ve Strakonicích. A funguje dodnes. Lidé si na nový styl nakupování velmi rychle zvykli a oceňují jej. Počet těch, kteří vyrážejí do prodejny mimo standardní otevírací dobu, stále roste. Hojně lidé prodejnu navštěvují hlavně během státních svátků. 

Za celou dobu fungování se pak provozovatelé nesetkali s žádnými většími problémy. Přestože by leckoho napadlo, že budou prodejny bez obsluhy častým cílem zlodějů a vandalů, není tomu tak. „Případné zloděje a vandaly poměrně snadno odstrašuje celá technologie. Díky využívání bankovní identity totiž přesně víme, kdo se v našich obchodech pohybuje. Navíc stále více obchodů pomáhá hlídat i umělá inteligence,” uvedl Lukáš Němčík, místopředseda představenstva sítě COOP.

Zdroje: penize.cz, izabka.cz, jcted.cz