Petr oněměl hrůzou: Výpis ukázal špinavý trik, který mu vysával peníze pravidelně ve stejný den. Banka nehnula brvou

Petr se podíval na bankovní výpis a nevěřil vlastním očím. Mezi běžnými položkami se objevila záhadná platba, kterou nikdy neprovedl. A co víc – nebyla tam jen jednou, ale strhávala se opakovaně každý měsíc. Trik, kterým se k jejímu placení zavázal, by naštval snad každého.

Když si Petr pořídil nové běžecké boty, dostal k nim „malý dárek“. Prodavač mu doporučil aplikaci na měření výkonu, údajně bezplatnou a jen na vyzkoušení. Zdálo se to jako férová nabídka. Kdo by si taky nechtěl zaznamenat první běžecké pokusy? Jenže pár týdnů poté přišlo nepříjemné překvapení. Drobná služba, která měla být zdarma, se změnila v pravidelný měsíční poplatek. A ne zrovna nízký. Do této pasti, o které se dnes mluví čím dál častěji, se navíc může dostat téměř každý.

Skrytý trik, za který zaplatíte

Na první pohled jde o běžný marketing. Většina takových nabídek zní opravdu lákavě: vyzkoušejte zdarma na sedm dní, dva týdny, někdy dokonce na celý měsíc. Jenže hned ve chvíli, kdy tato doba uplyne, přichází zlom.

Pokud své předplatné nezrušíte včas, překvapí vás nečekané výdaje. Někdy se začne strhávat pravidelná měsíční platba, jindy se strhne částka rovnou za roční předplatné.

A zatímco část lidí to zpozoruje hned, jiní na to přijdou až po několika měsících. Peníze mizí z bankovního účtu tiše a nepozorovaně, a tak si toho nemusíte mezi ostatními platbami ani všimnout. Pravdu ukáže až detailnější zkoumání plateb nebo jejich měsíční výpis.

Jak se to vlastně stane?

Podobný trik se ale neskrývá jen u sportovních aplikací. Na tyto „zkušební verze zdarma“ můžete dnes narazit už téměř kdekoliv. Jsou u streamovacích služeb, seznamovacích portálů, herních aplikací i online novin nebo časopisů.

Těm, co na tom vydělávají, to funguje jednoduše. Zákazníci si totiž často nevšimnou drobného textu na konci podmínek. Nebo vůbec podmínky v tom horším případě nečtou. Právě tam se ale ukrývá informace o automatickém prodloužení předplatného a vysoké ceně, která často čeká na splacení hned, jakmile skončí zkušební období zdarma.

Stačí tedy opravdu málo a něco zadarmo se promění na drahé předplatné, které má často i složité podmínky pro jeho zrušení.

Pozor na varovné signály

Pokud si ale dáte pozor, můžete se nepříjemnostem vyhnout. Odborníci radí, aby lidé věnovali pozornost několika detailům. Pokud služba požaduje číslo vaší platební karty už při registraci „zdarma“, mělo by to být první velké varování.

Stejně tak pokud je cena skryta v dlouhých obchodních podmínkách nebo není uvedena jasně a přehledně. Dalším signálem je, když aplikace nenabízí jednoduchou možnost předplatné zrušit. V takových případech je lepší se „výhodné“ nabídce vyhnout.

Už jste naletěli?

Co ale dělat, pokud už jste do této pečlivě připravené pasti spadli? Nejprve si projděte své bankovnictví a pokuste se najít všechny podezřele vypadající položky. Poté zkuste zjistit, jak se předplatné dá zrušit. Buď by to mělo jít přímo v aplikaci, nebo na internetových stránkách. Pokud to nikde nemůžete dohledat, kontaktujte podporu dané služby.

A nezapomeňte udělat opatření, která vám pomohou nedostat se do podobné situace ani v budoucnu. Číst si pečlivě podmínky služeb „zdarma na zkoušku“ a dávat pozor, kam vkládáte údaje své platební karty. Odborníci pak také doporučují zřídit si virtuální kartu pro podobné online nákupy. S ní totiž můžete minimalizovat riziko větší ztráty peněz.

Nakonec je dobré mít na paměti, že nic není úplně zdarma. Ať už jde o aplikaci, streamovací službu nebo třeba online magazín, vždy čtěte podmínky a hlídejte si pohyby na bankovním účtu. Jen tak zabráníte tomu, aby se z malého „bonusu“ nestal nakonec strašák a zbytečný výdaj v jednom.