Důležité upozornění: Máte v garáži tento model auta? Může být součástí svolávací akce
Svolávací akce automobilek nejsou v dnešní době ničím neobvyklým, přesto dokážou vyvolat mezi majiteli aut pořádný rozruch. Když totiž přijde oznámení o svolávací kampani, znamená to, že výrobce identifikoval v některém modelu potenciální závadu, která může ovlivnit bezpečnost nebo funkčnost vozidla.
Ať už jde o drobný technický problém, nebo závažnou poruchu, svolávací akce je způsob, jak zajistit opravu či výměnu součástek zdarma a předejít možným nehodám či dalším komplikacím. Přestože se to může zdát jako nepříjemnost, jde o důležitý nástroj ochrany řidičů a cestujících.
Prevence je základ. A navíc zadarmo
V posledních měsících se v médiích často objevují zprávy o rozsáhlých svolávacích kampaních, které zasáhly desítky tisíc vozů po celé Evropě. Jednou z největších a nejdiskutovanějších byla loňská svolávačka jihokorejské automobilky Hyundai, která se týkala modelu Santa Fe z roku 2024. Důvodem byla závada na airbagu, která mohla znamenat vážné riziko pro bezpečnost cestujících. Podle dostupných informací se u některých vozů vyskytoval problém s hlavním kabelovým svazkem pod zadními sedadly, který mohl poškodit airbagový systém. Výsledkem bylo buď nečekané samovolné rozvinutí airbagu, nebo naopak jeho selhání při nehodě.
Výrobce Hyundai svolal téměř 50 000 vozů Santa Fe a Santa Fe Hybrid, aby provedl bezplatnou kontrolu a případnou opravu. Technici přitom zkontrolovali kabeláž, opravili či vyměnili poškozené části a provedli aktualizaci softwaru airbagového systému. Ačkoliv bylo hlášeno několik případů nechtěného rozvinutí airbagu, naštěstí nedošlo k žádným vážným nehodám ani zraněním. Přesto tato svolávací akce jasně ukázala, jak důležitá je rychlá reakce automobilek a informovanost majitelů vozů.

Svolávací akce nejsou výsadou jen jedné značky. Každý rok automobilky po celém světě svolávají miliony vozidel kvůli různým technickým problémům od závad na brzdách, přes chyby v elektronice až po problémy s motorem či palivovým systémem. Tyto akce jsou často vyvolány vlastními interními testy, hlášeními zákazníků nebo kontrolami bezpečnostních úřadů. V České republice je majitelům vozidel svolávací akce oznamována prostřednictvím dopisů, e-mailů nebo SMS zpráv, případně je možné si informace ověřit na webových stránkách výrobců či na stránkách Ministerstva dopravy (zde se aktuálně žádné oznámení nenachází).
Nejnovější svolávačky
Nejaktuálnější „svolávačky“ se týkají například některých modelů vozů BMW pro problémy s kladným kabelem baterie startér-generátoru, poruchy baterie může vykazovat MiniCooper roku výroby 2023–2024, loňský model Hyundai i10 by měl dorazit na prohlídku kvůli závadě na sestavě ventilu recirkulace výfukových plynů (EGR), více modelů Opelů z let 2022–2023 má pro změnu problém se softwarem.
Pro majitele vozů je klíčové, aby na svolávací akce reagovali co nejdříve. Ignorování takového upozornění může vést nejen k riziku nehod a poškození vozidla, ale i k problémům při případném prodeji auta nebo při pojistných událostech. Opravy v rámci svolávacích kampaní jsou vždy zdarma, a proto je vhodné co nejdříve kontaktovat autorizovaný servis a domluvit si termín kontroly.
Jak zjistit, zda váš vůz nemá problém?
Nejjednodušší cestou je zadat VIN (identifikační číslo vozidla) na oficiálních stránkách výrobce nebo na oficiálních portálech věnovaných bezpečnostním svolávacím akcím.

Co je VIN kód?
VIN (Vehicle Identification Number) je 17místný unikátní kód, který jednoznačně a jedinečně identifikuje vozidlo. Jedná se v podstatě o „rodné číslo“ každého vozidla.
Je umisťován na několika různých místech na vozidle a minimálně jednou je vyražen do karoserie či nosného rámu. Umístění VIN kódu je rozdílné u každé značky i modelu auta. Taktéž technologie provedení ražby VIN kódu je různá.
VIN najdete v technickém průkazu vozidla i na štítku v motorovém prostoru. Pokud je vůz zahrnut ve svolávací akci, zobrazí se vám na příslušných stránkách podrobnosti o problému a instrukce, jak dále postupovat.
Svolávačky jako prvek bezpečnosti
Svolávací akce jsou důležitým prvkem bezpečnosti v automobilovém průmyslu. Připomínají nám, že i moderní auta mohou mít chyby, a že výrobci nepodceňují odpovědnost za své produkty. Pro řidiče znamenají svolávací kampaně příležitost zajistit si bezpečnost a klid na cestách bez dalších nákladů.
Pokud vlastníte vůz značky Hyundai, nezapomeňte zkontrolovat aktuální informace o svolávacích akcích, zejména pokud máte modely z posledních let. Loňská akce týkající se airbagů u modelu Santa Fe je jen jedním z příkladů, jak může být svolávací kampaň život zachraňující. Ať už vlastníte jakoukoli značku, pravidelná kontrola svolávacích akcí je součástí odpovědného přístupu k vlastnictví auta.
Tato opatření rozhodně nejsou důvodem k panice, ale spíše příležitostí k prevenci. Pokud obdržíte oznámení o svolávací kampani, neodkládejte návštěvu servisu. Vaše bezpečnost i bezpečnost vašich blízkých je tím nejdůležitějším, co na silnici máte. A kdo ví, možná právě díky svolávací akci předejdete nepříjemnostem, které by mohly stát nejen peníze, ale i zdraví či život.
zdroje: lemonlawlawyerscalifornia.com, cebia.cz, svolavacky.cz, auto.cz